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塗装工事における「大手ハウスメーカー」と「職人直営店」の違いとは

屋根の塗装メンテナンスや外壁塗装は持ち主が自分で行うということは基本的にはなく、専門の業者に依頼するのが一般的です。
ただ、塗装工事を扱っている窓口は色々とあるため、どこに依頼すれば良いのか悩むかもしれません。
そこでここでは塗装工事における大手ハウスメーカー、職人直営店、その他の大手家電量販店などに依頼する際の違いや注意点について紹介していきたいと思います。

大手ハウスメーカーについて

大手ハウスメーカーとは規模の大きい大手企業であり、住宅や不動産などを幅広く扱っています。
広告やテレビコマーシャルなどを出していることも多く、知名度が高い会社が多いため名前を聞けば知っているようなことが多くあると言えます。
こうした大手ハウスメーカーに屋根塗装や外壁塗装を依頼する場合のメリットとデメリットを紹介していきます。

ハウスメーカーに塗装工事を依頼する場合のメリットについて

・会社自体に知名度があるので信頼できる
大手ハウスメーカーは大手企業ということもあって、知名度が高く、信頼できる企業というイメージが強くあります。
社会的信用が高い会社と言えます。
また、それだけ大きい企業のため、突然倒産してしまうということも少なく、長期的に仕事を依頼することができるという安心感もあります。

・新築を依頼したハウスメーカーであれば連絡しやすい
建物を新築した際にそのハウスメーカーを利用した、もしくはそのハウスメーカーで新築の物件を購入したという場合は、その新築物件の図面がハウスメーカーに残されていることが多く、改修工事や塗装工事などを行いやすいというメリットがあります。
そうしたこともあるので連絡しやすい、工事がスムーズに行くというメリットがあると言えます。

ハウスメーカーに仕事を依頼する場合のデメリットについて

ハウスメーカーに仕事を依頼する際には信頼感や安心感などのメリットがあるのですが、いくつかのデメリットもあります。
・費用が高くなりやすい
ハウスメーカーに塗装仕事を依頼すると料金が高くなりがちです。
この理由としては、塗装工事をハウスメーカーに依頼したとしても、そのハウスメーカーが直接塗装工事を行うわけではないということが関係しています。
ハウスメーカーは仕事を請け負ったら、その仕事を下請け会社などに回すこととなります。
そのため、信頼できる大手企業に塗装工事を依頼したはずなのに実際に作業をしているのは町の小規模な業者ということがあるのです。
ハウスメーカーは自社で常に職人を多く抱えていないということがあり、その場合にはほぼ確実にこの方式となります。
このように仕事が下請け会社に回されていく際にはハウスメーカーが仲介料、手数料、中間マージンを取っていくため、余計に料金がかかるのです。
実際に作業を行う業者が受け取る費用よりもこの中間マージンの分だけ高くなると言えるでしょう。
支払う費用の総額が高くなるというのはハウスメーカーの大きなデメリットとなります。

・指示、希望が正確に伝わらない場合がある
塗装工事をハウスメーカーに依頼したとしても実際に仕事をするのは下請け会社のため、依頼した内容も指示として下請け会社に回されていくこととなります。
そのため細かい依頼指示、要望などが下請け会社まで正しく伝わらない場合があるのです。
塗装工事を行っている途中で何か希望が出たとしても直接工事をしている下請け会社がそうした要望を受け付けてくれない場合もあります。
その下請け会社はハウスメーカーからの指示で動いているため、決定権がない場合があるのです。
請け負った指示内容と違うことは勝手にできないということがあるため、途中で希望を言うことなどは難しくなります。

職人直営店、自社施工店について

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次に職人直営店、自社施工店のメリットやデメリットについて紹介していきます。
こちらはハウスメーカーとはまた違ったメリットとデメリットがあります。

職人直営店、自社施工店に仕事を依頼する場合のメリットについて

・費用がハウスメーカーよりも安くなる場合が多い
職人直営店に塗装工事を依頼する際の大きなメリットとして「費用が安い」ということがあります。
これは塗装工事を請け負ったら、他の下請け会社などに仕事を回すことなく自分たちで工事をすることができるため、中間マージンや手数料のような費用が発生しないためです。
こうした余分な費用がかからない分だけ全体的な費用を抑えることができる場合が多くなっています。

・直接工事を行う人がわかりやすい
職人直営店に仕事を依頼する場合は、その依頼した店の職人が直接工事をするため、実際に誰が工事をするのかということがわかりやすいという透明性があります。
ハウスメーカーなどに仕事を依頼した場合はそこから下請け会社に仕事を回されることが多いので仕事を依頼した先と直接仕事をする職人が違うということが多く、結局誰が仕事をするのかがわかりにくいということがあります。
誰が仕事をするのかがわかるというのはメリットと言えます

・距離感が近いため要望も言いやすい
仕事を依頼した先の職人が直接工事を行っているため、要望を言いやすいというメリットがあります。
ハウスメーカーなどの場合は依頼した仕事内容が下請けの子会社や孫請けの会社へと伝えられていくため、すぐに工事内容を変更するといった決定権が下請け会社にないということがあります。
あくまでも指示通りに仕事をすることが優先するため、独断で変更ができないのです。
そのため、職人直営店で職人に直接要望を言いやすいというのはメリットと言えるでしょう。

職人直営店、自社施工店に依頼する場合のデメリットについて

職人との距離が近い、費用を抑えられるといったメリットがある職人直営店ですが、デメリットや注意点もあります。
・選ぶまでが大変
昔からよく知っている、近所にある評判の良い店がある場合などであれば問題ないのですが、そういった店がない場合は自分で最初から探さなければならないということがあります。
インターネットで色々なサイト、口コミなどを見ながら確認していかなければならないため選ぶまでが大変ということもあります。
そうやって探した店も実際に自分が利用しなければ本当に良いところかどうかがわからないというのもデメリットだと言えるでしょう。

・納期の調整が難しい
ハウスメーカーなどであれば下請け会社、孫請け会社を複数持っているため、それらを動員して希望した納期に間に合わせることが可能となる場合が多くあります。
しかし職人直営店では在籍している職人は限られているため、希望した納期に間に合わないということがあります。
特に外壁塗装が集中する春や秋、自然災害の後の塗装メンテナンスについては仕事の依頼が多くなるため、職人の数が少ない直営店では希望している納期に間に合わない可能性があります。
急ぎである、どうしても間に合わせたい納期があるという場合には職人直営店は不利になることがあります。

工務店について

工務店は全国規模ではなく、地域に密着して仕事をしていることが多い中小規模の建築会社です。
屋根だけ、外壁だけという工事ではなく、屋根や外壁、水道なども含めて総合的なリフォーム工事まで扱っていることが多くなっています。
ここではそんな工務店のメリットやデメリットについて紹介していきます。

工務店に仕事を依頼する場合のメリットについて

・親しみやすい、なじみやすい
工務店はその地域に密着して仕事をしている中小規模の建築会社です。
地元に根付いている工務店が多いので、普通に生活をしていると会社を見かけることが多い、なじみやすいということもあります。
何か建物のトラブルがあった際などにも「頼みやすい」というのがメリットと言えます。

・総合的に見てもらえる
工務店は建物全般のことを扱っていることが多いため、建物のどういった部分についてもトラブルがあれば依頼することができるという強みがあります。
屋根、外壁、風呂やキッチンなどの水回りまで総合的に任せることができるのです。
それぞれの部位であちこちの業者に依頼する必要がなく、ここに任せれば全部見てもらえるというのはメリットと言えます。

工務店に仕事を依頼する場合のデメリットについて

・総合的ではあるが専門的ではない
地元に密着した工務店は小規模な建設全般に携わっていることが多く、「屋根」「外壁」「塗装」などを手広く扱っているもののそれぞれの専門業者というわけではありません。
そのため、どれか一つをとった際には必ず専門的な仕事をできるわけではないということもあります。
そういった意味では総合的ではあるものの、専門性は低いとも言えます。

・他に仕事を回す場合もある
総合的に建物のことを扱っているものの、その工務店にすべてのジャンルの職人が在籍しているわけではありません。
そのため、自社の職人ですべての工事ができない場合にはハウスメーカーと同様に他の業者に仕事を回す場合もあります。
このように外注する時も中間マージンが発生すると費用が高くなるので注意が必要です。

家電量販店やリフォーム会社について

最近では大手家電量販店などでも塗装工事を受付している場合があります。
屋根や外壁の塗装と太陽光パネルの設置などを一緒にしてしまいたいという場合はおすすめですが、もちろん家電量販店が塗装職人を直接雇用しているわけではなく、どこかの下請け会社などに仕事を回すこととなります。
そういった意味ではハウスメーカーなどと同様に費用は高くなりますし、自分が知らない業者が直接工事をするということになります。

まとめ

塗装工事を行う際には大手ハウスメーカー、職人直営店、工務店、家電量販店などさまざまなところに依頼することができます。
それぞれの場所にメリットとデメリットがありますので、特徴を把握した上で選んでいくと良いでしょう。
株式会社SHPは完全自社施工の職人直営店になります。自社独自で『施工の10年保証』を付けさせて頂いておりますので、万が一の場合もご安心ください。代表の田中は勿論、施工を行う職人は一級塗装技能士を取得しています。ただそれはあくまでお客様にご安心頂くための一つの目安に過ぎません。最後に施工の仕上がりを見て、『当社に依頼して良かった』と思って頂くように日々技術力の向上と研究、知識の会得に意欲的に取り組んでおります。
まずはお気軽にご相談下さい。

〈施工事例〉

▷江戸川区にて雨漏り修理・塗装工事・防水工事

▷江戸川区にて外壁塗装・屋根塗装〈雨漏りに伴う塗装メンテナンス・ベランダ防水〉

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